top of page
bg.jpg
mobile.jpg

Нагородження переможців FinAwards 2022

26 серпня 2022 / п'ятниця

16:00 – 21:00

секретне місце (за індивідуальним запрошенням)

image_2.jpg

FinAwards – це щорічна премія, що визначає найкращі фінансові та інвестиційні продукти, клієнтські сервіси, IT-впровадження, рекламні проєкти ринку фінансових послуг, а також найуспішніших та найефективніших ТОП менеджерів фінансових компаній. Цього року премія проходить ювілейний п'ятий раз.

 

Премія має нематеріальний характер. Її мета – відзначити найкращі фінансові рішення та компанії з високою якістю обслуговування для споживачів фінансових послуг.

 

До участі запрошуються банки, страхові та небанківські фінансові компанії шляхом надсилання індивідуальних запрошень від Організаторів конкурсу представникам PR служб відповідних організацій.

 

Рішення про участь у конкурсі кожна компанія приймає самостійно або компанія може бути включена до конкурсу за рекомендаціями колег з інших фінансових компаній.

 

Для участі у конкурсі компанії необхідно вибрати номінації, заповнити заявку-анкету за обраними номінаціями та надіслати її Організаторам конкурсу до встановленої дати. Після подання кожна заявка проходить стадію модерації – перевірку на відповідність критеріям номінації та коректність заповнення даних. Модерацію проводить експертна група редакцій сайтів Мінфін, Finance.ua.

 

Після проходження модерації заявка допускається до суддівства та публікується на сайті для відкритого голосування.

 

Переможці у всіх номінаціях за винятком "Народного банку" та "Стійкого банку" визначаються шляхом голосування незалежного авторитетного журі, експертної групи редакції сайтів Мінфін, Finance.ua та відкритого голосування читачів сайту. При цьому, щоб уникнути накрутки голосів на сайті, встановлена експертиза на бот-трафік.

 

FinAwards для учасників конкурсу – це варіант громадського визнання, чудова можливість отримати експертну незалежну оцінку своєї роботи, зарядитися енергією для нових досягнень та привернути увагу потенційних клієнтів до своїх послуг та сервісів.

Етапи та правила

06.12.2021

13.01.2022

Підготовчий

На даному етапі проводиться прийом заявок на участь у конкурсі.

14.01.2022

28.01.2022

Модерація та первинна оцінка анкет

На даному етапі Організатори своїми ресурсами перевіряють коректність зазначеної у заявках Учасників інформації, відповідність заявлених на конкурс продуктів первинним критеріям відбору, у разі потреби, запитують додаткові дані.

01.02.2022

27.02.2022

Голосування

На даному етапі здійснюється прийом голосів на сайті премії та паралельно незалежна експертиза та голосування журі конкурсу.

01.07.2022

14.07.2022

Коригування переліку номінацій

З урахуванням особливостей діяльності фінустанов в умовах військового стану, та актуалізація анкетних даних номінантів

15.07.2022

31.07.2022

Підведення підсумків, визначення переможців

На даному етапі проводиться підрахунок голосів та визначення переможців конкурсу.

26.08.2022

Фінал конкурсу. Нагородження фінустанов

Переможці конкурсу

Категорія банки:

#1 Народний банк

Це номінація яка  уособлює собою народне визнання та народну любов. Вона про те, наскільки швидко реагують банки  на запити свої клієнтів, допомагають та підтримують їх, наскільки якісний сервіс надають. Переможців визначає унікальний рейтинг сайту Мінфін, побудований виключно на підставі відгуків відвідувачів «Мінфіну» про якість обслуговування в банках. На позицію банку впливають лише відгуки, перевірені модераторами «Мінфіну».

 

Переможці:

Monobank_-_Universal_Bank.png

1 місце

monobank ❘ Universal Bank

a-банк.jpg

2 місце

А-Банк

sportbank.png

3 місце

sportbank

#2 Стійкий банк

Найбільш вагомий показник довіри вкладників – рівень стійкості банків і банківської системи до зовнішніх викликів. Сайт Minfin.com.ua проводить щоквартальну оцінку діяльності банків на підставі інформації з офіційних і відкритих джерел. Та досліджує показники, що характеризують стійкість банків до стресів і лояльність вкладників: враховується якість активів, ліквідність, можливість зовнішньої підтримки, приріст вкладів, платіжну репутацію тощо. На базі унікального дослідження рейтингу стійкості Мінфін, якій комплексно враховує велику велику кількість вагомих показників презентуємо вам 3ку найбільш стійких банків України:

Monobank_-_Universal_Bank.png

1 місце

Райффайзен Банк

ОТП-БАНК.png

2 місце

ОТП Банк

УкрСиббанк-(2).png

3 місце

UKRSIBBANK BNP Paribas Group

#3 Надійний партнер для бізнесу Рекомендовано Мінфін

Це номінація яка  уособлює собою народне визнання та народну любов. Вона про те, наскільки швидко реагують банки  на запити свої клієнтів, допомагають та підтримують їх, наскільки якісний сервіс надають. Переможців визначає унікальний рейтинг сайту Мінфін, побудований виключно на підставі відгуків відвідувачів «Мінфіну» про якість обслуговування в банках. На позицію банку впливають лише відгуки, перевірені модераторами «Мінфіну».

 

Переможці:

ПроКредитБанк.jpg

ПроКредит Банк

#4 Краща інвестиційна пропозиція

Минулий рік став справжнім проривом в напрямку приватного інвестування. Фінансові установи у відповідь на зростаючий попит клієнтів активно розвивали та спрощували доступи до нових прибуткових інструментів інвестування. Щоб звичайні українці могли не тільки оформити депозит в банку але й придбати цінні папери як внутрішнього та і закордонних фондових ринків. Конкурс визначив тих, хто запропонував своїм клієнтам найкращі та найдоступніші рішення з інвестування.


Переможці:

Alfa-Bank.png

1 місце

Альфа-Банк

ICU.jpg

2 місце

ICU

Monobank_-_Universal_Bank.png

3 місце

monobank ❘ Universal Bank

#5 Кращий депозит

“Найкращий ощадний вклад або Депозит” терміном на 12 місяців з щомісячною виплатою відсотків.Оцінювали розмір відсоткової ставки (доходу, якій отримує вкладник, в порівнянні з іншими депозитними пропозиціями), а також додаткові можливості з пролонгації, капіталізації, поповнення, зручності оформлення та бонусів лояльності для повторних клієнтів.
 

Переможці:

Logo_Bank_Alliance.png

1 місце

Капітальний

Банк Альянс

izibank.png

2 місце

izi депозит

izibank

ГлобусБанк-(1).png

3 місце

Накопичувальний

Глобус Банк

#6 Найкращий банк для МСБ

В цій номінації оцінювали як банки підтримували підприємства малого та середнього бізнесу, які програми обслуговування пропонували, як швидко надавали можливість отримати готівку або кредит для забезпечення життєдіяльності бізнесу, зручність та можливості дистанційного обслуговування.


Переможці:

pumb1.jpg

1 місце

ПУМБ

ПриватБанк.png

2 місце

ПриватБанк

КонкордБанк.png

3 місце

ConcordBank

#7 Краща преміальна картка

Номінація визначала хто з банків найкраще турбується про найбільш вибагливу категорію преміальних клієнтів. Тих хто досяг певних успіхів в житті та найбільш цінує якість обслуговування, визнання та підкреслення свого статусу та має високі вимоги до сервісу, що отримує від фінансової установи. Кращими преміальними картками з високим лакшері сервісом, цілодобовою підтримкою та розширеними привілеями для членів родин та за розумною вартістю обслуговування за версією FinAwards 2022 стали:

Монобанк.jpg

1 місце

monobank platinum

monobank ❘ Universal Bank

Альфа.jpg

2 місце

Graphite

Альфа-Банк

Райф.jpg

3 місце

Пакет Exclusive

Райффайзен Банк

#8 Краще дистанційне обслуговування

Одним з найвищих показників якості та технологічності а отже і конкурентної переваги для банку зараз є його здатність забезпечити клієнтів найбільш затребованими послугами дистанційно. Тож банки щодня намагаються впроваджувати нові технології, додавати корисного функціоналу в додатки розвивати чат-боти та інші надзвичайно корисні дистанційні сервіси. Найбільш успішними в дистанційних сервісах обслуговування визнано:

a-банк.jpg

1 місце

А-БАНК

Monobank_-_Universal_Bank.png

2 місце

monobank ❘ Universal Bank

ПриватБанк.png

3 місце

ПриватБанк

#9 Найкраща платіжна картка

Надзвичайно важливою складовою в платіжних картках для масс сегменту є вартість. Пересічний українець рахує кожну копійку, особливо в часи невпевненості. Тож обираючі найкращих більш прискіпливо приглядалися до того скільки обходиться щомісячне обслуговування, та які додаткові бонуси у вигляді кеш-беку та відсотків на залишок власних коштів надає той чи інший банк.


Переможці:

Альфа-Банк_паакет-послуг-White.png

1 місце

White

Альфа-Банк

ПУМБ_Все-карта.png

2 місце

Все картка

ПУМБ

А-Банк_Жовта.png

3 місце

Жовта

А-БАНК

#10 Краща кредитна картка

Попри всі негаразди військового часу деякі банки продовжують надавати своїм клієнтам фінансову підтримку, підставляти кредитне плече. При цьому навіть на кращих умовах ніж до початку війни. Кращими кредитними картками за критеріями доступність, кредитний ліміт, наявність грейс періоду, вартість та зручність обслуговування за версією FinAwards 2022 визнано:

Моно.png

1 місце

Чорна картка

monobank ❘ Universal Bank

Sport.png

2 місце

Кредитна карта

sportbank

ИдеяБанк.png

3 місце

O.Card

Ідея Банк

izibank.png

3 місце

Кредитна картка

izibank

#11 Кращий кредит готівкою

Оцінювали кредитні пропозиції банків терміном на 12 місяців з можливістю отримання для нових клієнтів . В кредиті готівкою споживачам важлива: зручність отримання, вартість, швидкість, сума коштів та прозорість умов кредитування! Найкращі пропозиції для тих хто потребує кредитних коштів за підсумками конкурсу мають:

БанкЛьвів.png

1 місце

Кредит готівкою

Банк Львів

ИдеяБанк-2.png

2 місце

Мобільний кредит

Ідея Банк

ФорвардБанк.png

3 місце

КОКО КЕШ

БАНК ФОРВАРД

#12 Провідні технології та інновації

В умовах надзвичайно щільної конкуренції клієнти вимагають нових стандартів обслуговування. Вже недостатньо просто відповідати. Щоб бути лідером необхідно випереджати очікування клієнта. І тут вже без високих технологій не обійтись. Можна зробити супер продукт, витрати шалені кошти на рекламу, але якщо клієнт не отримує належний сервіс з прийнятною швидкістю, втратити і клієнта і час і гроші. Тож які компанії в 2021 році найдоцільніше інвестували в своє технологічне майбутнє. Експерти оцінювали не тільки кількість і складність реалізованих проектів а й, що надзвичайно важливо, який бізнес-еффект вони мали, або будуть мати, як поліпшується якість обслуговування нових та поточних клієнтів.


Переможці:

Alfa-Bank.png

1 місце

Альфа-Банк

Monobank_-_Universal_Bank.png

2 місце

monobank ❘ Universal Bank

ПриватБанк.png

3 місце

ПриватБанк

ощад.jpg

3 місце

Ощадбанк

#13 Кращий мобільний додаток

Для визначення кращих в цій категорії було проведено надзвичайно велику роботу. Представники команди модерації сайтів Мінфін та Finance.ua мали фізично стати клієнтами 19ти банків. Скачати та простети кожен мобільний додаток кожного банку за 30тьма критеріями. До цього ми додали думку експертного журі та голоси з сайту конкурсу і ось вони цьогорічні переможці:

Monobank_-_Universal_Bank.png

1 місце

monobank ❘ Universal Bank

ПриватБанк.png

2 місце

ПриватБанк

sportbank.png

3 місце

sportbank

#14 Краща рекламна кампанія

Визначали найвлучніші рекламні ролики та образи, які зачепили за живе в 2021, запам’яталися і здивували і навіть стали мемами.


Переможці:

ПриватБанк.png

1 місце

Кожному з 25 мільйонів

ПриватБанк

Укргазбанк.png

2 місце

Нова Еко Кредитка - підтримує ваші бажання,прикладай не відкадай

Укргазбанк

pumb1.jpg

3 місце

ПУМБ. 30 років разом

ПУМБ

#15 Кращий керівник маркетингу

Для злагодженої роботи всього оркестру має бути талановитий дирижер. Найвіртуозніше керують творчим колектовом маркетингової команди Керівники маркетингу наступних банків:

Рогальский-Анатолий.jpg

1 місце

Анатолій Рогальский

monobank ❘ Universal Bank

Chief marketing officer в Monobank

_- (1).jpg

2 місце

Вікторія Губіна

ПриватБанк

Директор з маркетингу

Andrij-Melnyk.jpg

3 місце

Андрій Мельник

Кредобанк

Chief marketing officer в Кредобанк

#16 Кращий керівник роздрібного бізнесу

В номінації Кращий керівник роздрібного бізнесу оцінювали персональні успіхи кандидатів за підсумками 2021 року в розвитку роздрібного бізнесу банків, які можна було перевірити у відкритих джерелах інформації. Такі як: приріст кредитного, депозитного портфелів, скорочення кількості непрацюючих кредитів, розвиток мережі, оптимізація процесів.
 

Переможці:

Себастиан-Рубай.jpg

1 місце

Себастіан Рубай

ПУМБ

Заступник Голови Правління з роздрібного бізнесу

_-.jpg

2 місце

Дмитро Мусієнко

ПриватБанк

Керівник Дирекції роздрібного бізнесу ПриватБанку

-__large.jpg

3 місце

Антон Тютюн

Ощадбанк

Член правління, відповідальний за роздрібний бізнес

#17 Банкір року

В номінації брали участь ТОР менеджери банків: Голови Правлінь, заступники або в.о. голів правління, які відповідають наступним первинним критеріям: перебування на посаді, управління банком понад 12 місяців; наявність позитивних змін за результатами 2021 р. у розвитку всього банку, які можна перевірити у відкритих джерелах інформації. Оцінювали за такими загальними критеріями як приріст валюти балансу, зростання кількості клієнтів, рентабельність, фінансовий результат.

Александр-Писарук.jpg

Олександр Писарук

Райффайзен Банк

Голова Правління

Категорія МФО:

#1 Найкраща МФО за якістю обслуговування клієнтів

Переможців визначає спеціальний рейтинг від Finance.ua. Цей рейтинг відображає якість і зручність обслуговування компаній, що видають онлайн-кредити на картку. Серед основних причин популярності цієї послуги – її зручність, простота і швидкість. Клієнт оформляє кредит, не виходячи з дому, і отримує гроші протягом декількох хвилин. Ми порівняли і визначили у кого з фінансових компаній цей процес організований краще.
Переможці:

CCLoan.png

1 місце

СС ЛОУН

photo.jpg

2 місце

Є Гроші Ком

Манивео.png

3 місце

Moneyveo

#2 Стійка МФО

Фінансовим компаніям цього року доводиться працювати в умовах невизначеності військового стану. Тож стабільність роботи та стійкість до будь-яких форс-мажорів, сміливість приймати нестандартні рішення та надійність у виконанні партнерських зобов’язань зараз це ключові критерії виживання. В рамках конкурсу ми попросили експертне журі обрати хто з нині кредитуючих фін. компаній найкраще відповідає якостям стійкості, раніше всіх оговтався від потрясінь та надає клієнтам кращі умови кредитування.
Переможці:

Авентус-Украина-(КредитПлюс).png

1 місце

CreditPlus
(ООО "Авентус Украина")

CCLoan.png

2 місце

СС ЛОУН

КредитМаркет-(1).png

3 місце

КредитМаркет

#3 Сміливий МФО партнер Рекомендовано SalesDoubler

Спеціальна номінація від однією з найбільших CPA мереж в галузі Фінтех та FMCG - SalesDoubler. Вони визначили найСміливішого партнера, хто першим відновив кредитування та забезпечив найбільше проходження кредитних заявок.

zecredit-com-ua.png

1 місце

ІНВЕСТРУМ (ZECREDIT)

#4 Надійний МФО партнер Рекомендовано SalesDoubler

Спеціальна номінація від однією з найбільших CPA мереж в галузі Фінтех та FMCG - SalesDoubler. Особлива відзнака за критерієм надійності для ведення B2B бізнесу, компанія на яку можна покластися і в успіху і в скруті, яка завжди виконує свої партнерські зобов’язання. 

money4you-min.png

1 місце

Money4you

#5 Кращий продукт МФО

Відновити кредитування під час війни сама по собі задача із зірочкою. А запропонувати клієнтам при всьому тому гарні умови кредитування, розуміючи підвищені ризики неповернення наданих коштів, то взагалі не кожному до снаги. В ций номінації експертне журі визначило хто з фінансових компаній має станом на літо 2022р. кращі кредитні пропозиції.
Переможці:

Слонкредит.png

1 місце

Slon Credit

Манивео.png

2 місце

Moneyveo

MISTERCASH.png

3 місце

MISTERCASH

CCLoan.png

3 місце

CCLoan

#6 Провідні технології та інновації

Приймали участь набанківські фінансові компанії, які впроваджувал сучасні новітні розробки в 2021 році, що принесли очевидну додаткову цінність для поточних та нових клієнтів: підвищили якість обслуговування, скоротили час на обробку операцій, дали доступ до нових продуктів та сервісів тощо.
Переможці:

МайКредит.png

1 місце

MyCredit

Авентус-Украина-(КредитПлюс).png

2 місце

CreditPlus (ТОВ "Авентус Україна")

Слонкредит.png

3 місце

Slon Credit

#7 Краща рекламна кампанія

За кожним витвором стоїть талант та наполеглива праця митця. В номінації визначали Найкращих директорів з маркетингу МФО компаній, які відзначилися в одному або декількох з наступних напрямків: виведення на ринок нового продукту, підвищення впізнаваності бренду, яскрава рекламна кампанія, реалізація цікавого соціального проекту, розвиток нових каналів комунікації з клієнтами тощо.
Переможці:

MISTERCASH.png

1 місце

MISTERCASH

МайКредит.png

2 місце

MyCredit

Кредит7.png

3 місце

Сredit7.ua

#8 Кращий керівник маркетингу

За кожним витвором стоїть талант та наполеглива праця митця. В номінації визначали Найкращих директорів з маркетингу МФО компаній, які відзначилися в одному або декількох з наступних напрямків: виведення на ринок нового продукту, підвищення впізнаваності бренду, яскрава рекламна кампанія, реалізація цікавого соціального проекту, розвиток нових каналів комунікації з клієнтами тощо.
Переможці:

МАНИВЕО_Максим-Параска.jpg

1 місце

Максим Параска

Moneyveo

Комерційний та за сумісництвом маркетинг-директор Moneyveo

Серафима-Нехода.jpg

2 місце

Серафима Нехода

MyCredit

Директор з Маркетингу

Сергей-Гармаш.jpg

3 місце

Сергій Гармаш

Slon Credit

СМО

#9 Краща МФО офлайн

Оцінювали найбільш успішні фінансові компанії за підсумками роботи в 2021 році, які мають фізичні точки для оформлення угод та живого спілкування з клієнтами. Ключові критерії: дохідність кількість залучених за рік нових клієнтів, відсоток лояльних клієнтів, обсяги кредитування, якість кредитного портфелю, технології та продукти.
Переможці:

КредитМаркет-(1).png

1 місце

КредитМаркет

ШвидкоГроши.png

2 місце

Швидко гроші

FINX.png

3 місце

FinX (Кредіплюс)

#10 Краща МФО онлайн

В номінації визначали кому з мікрофінансових компаній немає рівних в дистанційному кредитуванні. Хто пропонує найкращий діджитал сервіс, найшвидше приймає рішення, забезпечує конфіденційність, гарантує безпеку, впроваджує сучасні технології дистанційної ідентифікації, надає кредити на найкращих умовах, є клієнтоорієнтованим, зрозумілим, прозорим і надійним партнером.
Переможці:

Манивео.png

1 місце

Moneyveo

МайКредит.png

2 місце

MyCredit

Кредит7.png

3 місце

Сredit7.ua

#11 Кращий СЕО МФО

В цій номінації брали участь ТОР менеджери фінансових компаній, які відначилися наступними досягненнями в 2021 - 2022 роках: збільшили частку ринку, продемонстрували високіі фінансові показники, вивели компанію на нові ринки та/або впровадили інноваційних технологій тощо.

Володимир Довгаль.png

Володимир Довгаль

CreditPlus
(ТОВ "Авентус Україна")

Директор

Категорія страховї:

#1 Кращий клієнтський сервіс

Ця номінація найліпшим чином характеризує якість і турботу про клієнтів . Оцінювали: наявність мобільного додатку, підтримку 24/7, можливість оформлення полісів у вихідні дні, наявність програм лояльності та багато інших критеріїв. І ось як розподілилася трійка фіналістів в даній категорії:

АРХ.png

1 місце

ARX

АльфаСтрахування.png

2 місце

Альфа Страхування

Арсенал-Страхование-(2).png

3 місце

Арсенал Страхування

#2 Кращий продукт КАСКО

Оцінювали страхові програми компаній за продуктом КАСКО. Серед ключових критеріїв: сума страхових платежів та рівень страхових виплат, швидкість урегулювання страхових випадків, різноманітність та доступність програм, дистанційні сервіси та програми лояльності.
Переможці: